Service et accueil Catastrophique ! J'ai passé une commande le 19/05 pour un tapis sur mesure , délai annoncé par le vendeur 15 jrs et délai sur ma commande 16/06 .... Au bout d'un mois , n'ayant pas de nouvelles , j'appelle 3 fois et mon mari se déplace en magasin pour avoir un délai : on nous dit que c'est le délai normal ! Le samedi 26/06 , je rappelle , on pense me mettre en attente mais en réalité j'entend toute la conversation : ma commande n'a en réalité jamais été validée !!!!!! Le vendeur m'informe qu'il va se renseigner le lundi suivant et me tenir informée au plus tard le mardi sans faute ( il ne sait pas que j'ai entendu leur conversation ....)
Bien entendu , aucune nouvelle le mardi , je me déplace donc à nouveau le mercredi , les vendeurs sont très hautains lorsque je les informe avoir entendu leur conversation , AUCUNE EXCUSE DE LEUR PART !!! J'ai donc demandé un remboursement ( car malheureusement j'avais tout réglé à la commande ! ) en espérant qu'il soit traité !
En résumé , magasin à FUIR absolument !!!!