Bonjour en janvier 2023 je suis venu au magasin pour des rayures sur parquet un vendeur ma vendu du rénovateur métallisant en arrivant chez moi j'ai essayé une goutte aucun résultat. J'ai constaté le vendeur qui ma dit qu'une personne allait me contacter, quelque jour après une vendeuse du magasin ma contacté pour me dire que le produit qui ma été vendu ne peut pas aller qu'il ai pas prévu pour rayure mais que c'est un rénovateur qu'un vendeur allait me contacter pour me le reprendre. Quelque jour après un vendeur ma bien contacté il ma dit qu'il allait voir pour me le reprendre qu'il allait me rappeler, quelque temps après ayant aucune nouvelles j'ai rappeler on ma répondu on vous oublie pas j'ai rappeler quelque temps encore après plusieurs semaines bien sur toujours même réponse là ça fait 3 mois que j'appelle plus aucune nouvelles je suis bien dessus nous avons acheté notre parquet chez vous environ 50 m2