Mauvaise expérience sur de la production à façon de rideau sur mesure. Commande passée en magasin le 10 septembre 2023 pour 2 rideaux tout ce qu'il y a de plus classique, livraison prévue en théorie début octobre... en théorie.
Nous sommes le 8 novembre et malgré les relances de notre part, nous n'avons strictement aucunes nouvelles de cette commande. Nous savons juste que les tissus sont en rupture de stock.
La personne du magasin qui est au demeurant très sympathique n'y peut rien... néanmoins le service consommateur du groupe aurait pu faire preuve d'une quelconque préoccupation; il n'en n'est rien. J'ai demandé un remboursement intégral le 30 octobre; évidemment aucune nouvelle tant par mail que par téléphone.
Quand je vois le slogan "« On fait tout pour que ce soit beau chez vous ! » Plus qu'un slogan, un état d'esprit pour Saint Maclou"...je n'ose commenter de peur de me faire retoqué par les services de modération. Bref, c'est bien la dernière fois que je passe dans votre enseigne.