UNE ARNAQUE, PROCHE DU VOL !
Ne commandez jamais un produit qui doit être expédié par leur fournisseur !
Pour notre part, nous avons commandé (et payé l'intégralité de cette commande) une moquette pour un montant de 450€ après avoir eu la confirmation de la part du magasin que leur fournisseur la leur expédierait sous une semaine.
Dix jours plus tard, nous rappelons pour venir récupérer la commande en magasin, cette dernière n'a pas été réceptionnée, St Maclou rappelle alors son fournisseur qui lui explique qu'en fin de compte il n'a plus cette moquette.
Personne n'était alors revenu vers nous. Nous avions par ailleurs entrepris un chantier avec cette moquette en partie posée (achetée qq semaines plus tôt). Et depuis, nous luttons avec le magasin pour obtenir un remboursement, sans parler d'un dédommagement pour le temps perdu sur ce dossier, et les désagréments liés à notre chantier en plan.
Cela fait aujourd'hui 12 jours que nous les rappelons quasi quotidiennement, et que les équipes, non professionnelles, ne considèrent pas notre situation.
NE COMMANDEZ RIEN CHEZ EUX !
A FUIR !!!